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je ne peux pas enlever le controle parental .
Bonjour,rob-mor
Il faudrait un peut plus de renseignements si vous voulez qu'on vous aides (quel appareil)?
Cordialement
bonjour, j'ai un téléviseur bravia KD-55XE7096 . J'ai mis sans le vouloir le verrouillage parental et je ne peux plus l'enlever. Je vais dans parametres, j'accède à évaluation parentale mais impossible d'enlever la protection des réglages (il n'est pas en surbrillance). J'ai même refait le réglage d'usine plusieurs fois mais c'est toujours pareil. Je ne sais pas si vous arriverez à me comprendre mais merci quand même.
Bonjour ,rob-mor
Je suppose que vous avez accès au code "pin"Avez vous éssayez de modifier ce code en mettant 9999 pour voir si vous avez accès a toutes les rubriques
Cordialement
j'ai bien essayé mais c'est pareil
Cest quand même étonnant après une remise en réglage d'usine le problème reste entier
Alors peut être voir avec l'assistance technic ici
Cordialement
merci quand même je vais essayer